Versand

1. Geltungsbereich & Versandarten

Wir versenden physische Kunstwerke (Leinwände mit Rahmen) versichert mit Sendungsverfolgung. Digitale Produkte und Einrichtungsberatungen werden nicht physisch versendet (siehe Punkte 5 und 6).

2. Versandländer

Aktuell versenden wir nach:

  • Deutschland
  • EU-Länder: Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Niederlande, Polen, Schweden, Kroatien, Tschechien, Finnland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Portugal (nur bestimmte Regionen), Slowakei, Slowenien, Spanien (nur bestimmte Regionen)

Hinweis: Für Spanien und Portugal können wir aufgrund von Zollbestimmungen nicht in alle Regionen liefern. Die verfügbaren Liefergebiete werden dir im Checkout angezeigt.

3. Versandkosten

  • Deutschland: 0,00 €
  • EU-Länder: 19,90 €

Die konkreten Versandkosten werden dir im Checkout angezeigt.

4. Lieferzeiten

  • Deutschland: 5–7 Werktage
  • EU-Länder: 7–10 Werktage

Bei großformatigen Leinwänden kann der Versand per Kurier/Spedition erfolgen.

5. Digitale Produkte (keine Versandkosten)

Digitale Inhalte (z. B. E‑Books, Moodboards, Wallpaper) erhältst du nach Zahlung per Download‑Link bzw. E‑Mail. Es fallen keine Versandkosten an. Der Bereitstellungslink ist in der Regel unmittelbar nach Kauf bzw. innerhalb von ca. 10 Minuten verfügbar.

6. Einrichtungsberatung (kein physischer Versand)

Bei Beratungen handelt es sich um eine digitale/terminbasierte Dienstleistung. Nach Buchung bekommst du eine Terminbestätigung und die nächsten Schritte per E‑Mail. Es fallen keine Versandkosten an.

7. Verpackung & Transportschäden

Leinwände werden stoß‑ und kantengeschützt verpackt. Wenn eine Sendung äußerlich beschädigt ankommt, bitte den Zusteller um Vermerk und informiere uns innerhalb von 48 Stunden mit Fotos an shop@hejmelig.de. So können wir Ansprüche gegenüber dem Transportdienstleister sichern.

8. Lieferadresse

Bitte achte auf eine vollständige und korrekte Lieferadresse. Lieferungen an Packstationen sind nicht möglich.

9. Teillieferungen

Wir versenden keine Teillieferungen. Jedes Kunstwerk wird vollständig in einer Sendung verschickt.